Giriş
İBB iştiraki Metro İstanbul A.Ş.’nin M9 hattında sesli anonsların eksik ya da yetersiz olması, görme engelli yolcuları zor durumda bıraktı. TİHEK’in incelemesi sonrası, anonsların yapılmadığı veya çok düşük ses seviyesinde olduğu tespit edildi.
Sesli Anonslar Durumu
İstanbul Valiliği Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü’nden alınan 18 Eylül 2025 tarihli raporda, M9 hattındaki güzergah, durak, kalkış ve varış bilgilerine ilişkin sesli anonsların yapılmadığı belirtildi. İBB, yolcu bilgilendirme sisteminin teknolojik ömrünün dolduğunu ve revize gerektiğini savundu; ancak inceleme bu eksikliği tespit etti.
Erişilebilirlik ve İnsan Hakkı
TİHEK, erişilebilirliğin teknik konunun ötesinde temel bir insan hakkı olduğunu vurgulayarak, engelli vatandaşların kamu hizmetlerinden eşit şekilde yararlanmasının devletin yükümlülüğü olduğuna dikkat çekti. İBB’nin bu konudaki eksikliği nedeniyle engellilik temelinde ayrımcılık yapıldığına karar verdi.
İdari Ceza
Kurul, ihlalin etkisi ve sonuçlarını gözeterek İBB hakkında 204.285 TL idari para cezası uygulanmasına hükmetti. Ceza, erişilebilirlik ve eşitlik ilkelerine uyulmaması nedeniyle toplu taşıma alanında kayda geçen önemli yaptırımlardan biri oldu.
Bu karar, toplu taşıma hizmetlerinin engelli bireyler için erişilebilir hale getirilmesinin ne kadar önemli olduğunu bir kez daha ortaya koydu.
Bu içerik yapay zekanın desteğiyle oluşturulmuştur. Bir hata olduğunu düşünüyorsanız lütfen iletişime geçin.
Yorumlar kapalı.