İstanbul Kuzguncuk’ta bir kafede çay ve soda içen bir grup, içeceklerinin yanına talep ettikleri limon dilimi için hesapta 10 TL ödedi. Toplam hesap 2.260 TL olarak hesaplara yansırken, müşteriler bu sürpriz faturayı sosyal medya üzerinden paylaştı.
Olayın özeti: Kafede çay ve soda içen müşteri grubu, yanlarında bir dilim limon talep etti. Ancak hesap ödeyince limon için ek ücret ödendiğini görünce şaşırdı. Adisyonun “Limondan bile para almaya başladılar” notuyla paylaşılması gündeme damga vurdu.
Esnaf görüşleri: Farklı esnaflar konuya ilişkin görüşlerini paylaştı. Bir esnaf, “Biz de Kuzguncuk’un esnafıyız ama limon için para almak çok saçma geliyor” dedi ve uygulamanın gereksiz olduğunu savundu. Başka bir esnaf ise, “Gayet normal fiyat. 10 lira çok uygun yazmış bence. Ben limonu kaldırdım, şu anda kullanmıyorum. İkram eskide kaldı” diye düşünceyi savundu.
Müşteri tepkileri: Müşteriler “2.000 TL ödedikten sonra limona da para vermemek lazım” diye eleştirdi. Bazı tepkiler ise “Bu kadar limona 10 TL ödemek zoruma gidiyor. Normalde bunun zaten ikram olması gerekirdi” şeklinde oldu.
Olay, sosyal medyada büyük yankı uyandırdı ve kafelerdeki ikram ve hizmet politikaları üzerine farklı görüşlerin ortaya çıkmasına neden oldu.
Yorumlar kapalı.