Payten Ödeme Orkestrasyonu verilerine göre, 50’den fazla sigorta kurumu ile acentenin dahil olduğu ekosistemde 2026 yılının ilk 8 ayında toplam dijital tahsilat tutarı 275,5 milyar TL seviyesine ulaştı. Kredi kartı kullanımının yüzde 97,8 olarak kaydedildiği dönemde, kayıtlı kartlarla tamamlanan ödemelerin payı ise yüzde 71,88 oldu.
Ödemelerde Kayıtlı Kartlar ve Tek Çekim İşlemler Öne Çıktı
Bu yıl 5–11 Ekim tarihlerinde 15’incisi gerçekleştirilen Sigorta Haftası kapsamında paylaşılan verilere göre, platform üzerinden yapılan işlemlerde ortalama sepet tutarı 6.879 TL olarak belirlendi. Dijital tahsilat kanalında ağırlığını koruyan kredi kartı harcamalarının yüzde 86,6’sını tek çekim işlemler oluştururken, taksitli ödemelerin payı yüzde 13,4 seviyesinde kaldı.
Poliçe yenileme ve düzenli prim ödemelerinde işlem kolaylığı sağlayan kart saklama ve tokenizasyon altyapıları, kullanıcıların yüzde 71,88 oranında kayıtlı kartları tercih etmesini sağladı. Bu teknolojik çözümler, kart bilgilerinin mükerrer girişini engelleyerek sigorta şirketlerinin tahsilat süreçlerindeki operasyonel verimliliğini artırdı.
Merkezi Yönetim ve Akıllı Yönlendirme Altyapısı
Çoklu banka Sanal POS ağlarını ve elektronik para kuruluşlarını tek bir çatı altında birleştiren sistem, ödeme trafiğindeki olası teknik aksaklıklarda akıllı yönlendirme devreye sokuyor. Herhangi bir kanalda yaşanan kesinti esnasında işlemler saniyeler içinde alternatif sağlayıcılara aktarılarak tahsilat akışının kesintiye uğraması önleniyor.
Platform; linkle ödeme, Secure IVR ve tekrarlayan ödeme gibi fonksiyonların yanında Olağanüstü Durum Merkezi (ODM) desteğiyle kurumlara operasyonel güvence sunuyor. İade, iptal ve mutabakat aşamaları da yine tek merkez üzerinden entegre biçimde yürütülüyor.
Payten Türkiye Ülke Lideri Burak Kutlu, konuya ilişkin şu açıklamada bulundu:
“Türkiye sigorta sektörü güçlü bir büyüme döneminden geçiyor. Türkiye Sigorta Birliği verilerine göre sektörün prim üretimi 2026’nın ilk yarısında yıllık bazda yüzde 29 artarak 744 milyar TL’ye ulaşmış durumda. Payten Ödeme Orkestrasyonu üzerinden yönettiğimiz sigorta işlemlerinde de finansal trafiğin ulaştığı ölçek, bu büyümenin tahsilat tarafındaki karşılığını açık biçimde gösteriyor. Biz bu tabloyu yalnızca artan işlem hacimleri üzerinden okumuyoruz. Sigorta ekonomisi büyüdükçe, bu finansal değeri yüksek performans, kesintisizlik ve güvenlik standartlarıyla yönetebilmek de kurumların büyüme kapasitesini destekleyen stratejik bir yetkinliğe dönüşüyor.
Bu noktada, büyüyen finansal trafiği yönetmenin yolu yalnızca daha güçlü altyapılar kurmanın ötesinde, bu altyapılara değişen koşulları okuyarak doğru kararı verebilme yetkinliği kazandırmaktan geçiyor. Ödeme teknolojilerinde 27 yıllık deneyimimizin bize gösterdiği en önemli dönüşümlerden biri de bu: yeni eşik artık süreçleri dijitalleştirmek değil, ödeme altyapısına karar verme kabiliyeti kazandırmak.
Bugün Payten Ödeme Orkestrasyonu ile işlem anındaki koşulları değerlendiren, en doğru ödeme kanalını dinamik olarak seçen, olası bir kesintide alternatif sağlayıcıyı saniyeler içinde devreye alan ve tahsilat akışının kesintisiz sürdürülmesini destekleyen akıllı, otonom ve dayanıklı bir yapı sunuyoruz. Biz bu dönüşümü, ödeme altyapısının pasif bir işlem katmanından kurumun finansal trafiğini aktif olarak yöneten bir karar mekanizmasına evrilmesi olarak görüyoruz.
Payten Ödeme Orkestrasyonu ile odağımız, sigorta şirketlerine daha fazla ödeme seçeneği sunmanın yanı sıra; artan finansal trafiği değişen koşullara göre yönetebilen, tek bir sağlayıcıya bağımlılığı azaltan ve kurumun büyümesiyle birlikte ölçeklenebilen bir tahsilat mimarisi sunmak.”
Yorumlar kapalı.