Sosyal Medya Danışmanı Uğur İşleyen, dijital varlığın önemini ve yapay zekanın rolünü değerlendirdi.
Dijital pazarlama alanında 19 yıllık deneyime sahip olan Sosyal Medya Danışmanı Uğur İşleyen, günümüz iş dünyasında dijitalleşmenin kritik önemini vurguladı. 2007 yılından bu yana 4.000’den fazla işletmeye danışmanlık veren İşleyen, işletmelerin fiziksel mağazalarının önüne geçen bir dijital varlığa sahip olması gerektiğini belirtti. Ona göre internet, artık işletmelerin en geniş ve en kolay ulaşılabilir şubesi konumunda.
“Dijital Varlık, İşletmelerin Yeni Tabelasıdır”
İşleyen, işletmelerin dijitalleşme sürecini, fiziksel bir dükkan açma mantığına benzetti. Sosyal medya hesaplarını “kiralık dükkan” olarak tanımlayan İşleyen, web sitesini ise “tapulu mülk” olarak nitelendirdi. İşleyen, “Eskiden tabelaya bakılırdı, şimdi Google arama sonuçlarına ve Instagram profiline bakılıyor. Web sitesi olmayan veya Google’da görünmeyen bir işletme, günümüz dünyasında yok hükmündedir,” dedi.
Yapay Zekâ ve CRM: Lüks Değil, Zorunluluk
Yapay zekanın iş dünyasındaki etkisine de değinen İşleyen, bu teknolojinin insan gücünün yerini almadığını, ancak yapay zekayı etkin kullanan profesyonellerin, kullanmayanlara göre daha hızlı ilerlediğini ifade etti. Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemlerinin önemine de dikkat çeken danışman, özellikle hizmet sektöründe faaliyet gösteren klinik ve güzellik merkezleri gibi işletmeler için bu sistemlerin artık bir lüks olmaktan çıkıp zorunlu bir ihtiyaç haline geldiğini belirtti.
“İşletmelerin en büyük hatası plansız hareket etmektir. Birçok işletme düzenli paylaşım yapıyor ancak hedef kitlesini tanımıyor. Dijital pazarlamada başarı; planlama, analiz ve süreklilikle mümkündür.” — Uğur İşleyen, Sosyal Medya Danışmanı
İnsta Medya ile Dijital Kimlik Güçlendirme
Uğur İşleyen’in kurucusu olduğu İnsta Medya, 2017’den bu yana markaların dijital görünürlüğünü artırmak amacıyla çeşitli çözümler sunuyor. Google harita optimizasyonu, sosyal medya etkileşim çalışmaları, kurumsal logo tasarımı ve reklam stratejileri gibi geniş bir hizmet yelpazesiyle firmaların dijital kimliklerini güçlendirmeyi hedefliyor. İşleyen, yeni girişimcilere yönelik olarak, “Logo yaptırmak marka olmak değildir; önce güven veren bir dijital kimlik oluşturun,” tavsiyesinde bulundu.
Yorumlar kapalı.