Mobil Dünya Kongresi (MWC) Barselona 2026’da tanıtılan yeni teknik inceleme, geleneksel sesli aramaların yapay zeka destekli servislere dönüşümünü ve bu süreçteki kalite standartlarını netleştiriyor.
GSMA, etkinlik kapsamında düzenlenen 5G Futures Summit’te, mobil yapay zeka çağında ağ evrimine ilişkin kapsamlı bir rapor sundu. Rapor, mobil operatörlerin mevcut ses hizmetlerini yapay zeka ile entegre ederek kullanıcı deneyimini nasıl iyileştirebileceğine dair teknik detayları ortaya koyuyor.
Yayınlanan beyaz kitap, 5G-A teknolojisinin yapay zeka ile birleşmesiyle sesli aramaların yüksek tanımlı (HD), görsel ve etkileşimli bir yapıya kavuşacağını belirtiyor. Operatörlerin, geleneksel IMS ağlarına ek işlem gücü entegre ederek statik ses hizmetlerini dinamik yapay zeka uygulamalarına dönüştürmesi hedefleniyor.
Gürültü Engelleme ve Gerçek Zamanlı Çeviri Yetenekleri
Yapay zeka tabanlı gürültü azaltma teknolojisi, ofis ortamlarından şantiyelere kadar gürültülü koşullarda dahi net ses iletimi sağlamayı amaçlıyor. Bu sistemin, herhangi bir ek terminal donanımı gerektirmeden ortam seslerini filtreleyerek daha sürükleyici bir arama deneyimi sunması bekleniyor. Yapay zeka algoritmalarının, 80 desibelin üzerindeki gürültü seviyelerinde dahi etkili olabileceği ifade ediliyor.
Yapay zeka araması; video görüşmeleri sırasında gerçek zamanlı ses deşifresi ve çevirisi sağlayarak uluslararası konferanslara katılan iş insanları, turistler ve işitme engelli bireyler için dil engellerini ortadan kaldıracaktır.
Etkileşimli arama senaryolarında öne çıkan gerçek zamanlı çeviri özelliği, ağ yeteneklerinin geliştirilmesiyle kullanıma sunulacak. Bu teknolojinin, operatörlerin tek boyutlu trafik odaklı gelir modellerini, çok boyutlu deneyim odaklı modellere dönüştürmesine katkı sağlaması öngörülüyor.
Yeni Deneyim Ölçümleme Kriterleri Tanımlandı
Geleneksel ağ performans göstergeleri (QoS ve QoE) yanı sıra, yapay zeka destekli aramalar için üç yeni kriter belirlendi. “Zeka Kalitesi” (QoI) göstergesi, ağın yapay zeka modellerini yönetme, kullanıcı durumunu algılama ve kapsayıcı hizmet sunma kapasitesini ölçüyor.
Rapor, ağın ekran paylaşımı ve temsilcilerle etkileşim gibi gelişmiş özellikleri destekleyen Veri Kanalı (DC) ve Video Kanalı (VC) ile donatılmasının önemini vurguluyor. Operatörlerin bu yetenekler sayesinde abonelik tabanlı ek hizmetler sunabileceği belirtiliyor.
Uluslararası Telekomünikasyon Birliği’nin (ITU) P.AI-MOS projesiyle paralel yürütülen çalışmalarda, GSMA sektör paydaşlarını ortak standartlar oluşturmaya davet etti. Temel performans göstergeleri ile yapay zeka kalite göstergelerinin eşleştirilmesinin, mobil yapay zeka endüstrisinin gelişiminde kritik bir rol oynayacağı ifade edildi.
Yorumlar kapalı.