Ödeme teknolojileri alanında faaliyet gösteren Payten, yapay zeka tabanlı yeni nesil teknik danışmanı “Pia”yı kullanıma sundu. Bu çözüm ile şirketlerin API entegrasyon süreçlerinin daha hızlı ve self-servis hale getirilmesi hedefleniyor.
Payten Payment Gateway kullanıcı paneline entegre edilen Payten Intelligent Assistant (Pia), üye işyerlerine entegrasyon süreçlerinde anlık teknik danışmanlık hizmeti sağlıyor. Geleneksel yöntemlerde uzun süren destek yazışmaları ve dokümantasyon incelemeleri yerine, Pia geliştiricilere anlık kod örnekleri, Postman istek şablonları ve güvenlik rehberleri sunuyor. Bu sayede entegrasyon sürelerinin haftalar yerine 1-2 güne indirilmesi ve kullanıcı kaynaklı teknik hataların önemli ölçüde azaltılması amaçlanıyor.
Yazılım Ekipleri İçin Kesintisiz Destek
Doğal dil işleme yeteneği sayesinde Pia, kullanıcıların uzman bir teknik danışmanla iletişim kuruyormuş gibi soru-cevap desteği almasını sağlıyor. Tokenizasyon, 3D Secure, dolandırıcılık yönetimi ve dinamik yönlendirme gibi karmaşık ödeme mimarilerinin doğru şekilde yapılandırılmasına rehberlik eden sistem, 7/24 kesintisiz hizmet sunarak ekiplerin verimliliğini artırıyor. Pia, tekrarlayan teknik soruları kendi kendine çözerek şirketlerin insan kaynağını daha stratejik projelere yönlendirmesine imkan tanıyor.
“Payten olarak geliştirdiğimiz yeni nesil teknik danışmanımız Payten Pia, dijital ticaret ekosistemindeki hız ve verimlilik dengesini optimize etmeyi amaçlayan vizyoner bir adımdır. Üye işyeri kazanım sürelerini %80’e varan oranda azaltarak operasyonel mükelliyette yeni bir standart belirliyoruz.” — Burak Kutlu, Payten Türkiye Ülke Lideri
Çevik Gelir Yönetimi ve Stratejik Üstünlük
Yetkililer, entegrasyon hızının doğrudan finansal performansa etki ettiğini ve Payten Pia’nın ürün ve hizmetlerin pazara çıkış süresini (time-to-market) önemli ölçüde kısalttığını belirtti. PCI DSS standartlarına tam uyumlu bir mimariye sahip olan sistem, güvenlikten ödün vermeden hızı artırarak ödeme orkestrasyonu alanında yeni bir dönemi başlatıyor.
Yorumlar kapalı.