Ticaret Bakanlığı, e-ticaret sitelerindeki sahte ve yanıltıcı tüketici değerlendirmelerinin önüne geçmek amacıyla yeni kuralların uygulanmaya başladığını açıkladı. 1 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla yürürlüğe giren düzenleme kapsamında, internet üzerinden sunulan ürün ve hizmetlere sadece fiilen satın alma işlemi gerçekleştiren kullanıcılar yorum yapabilecek.
Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği çerçevesinde şekillenen mevzuata göre, onay süreçlerinden geçen değerlendirmelerin içeriğin olumlu ya da olumsuz olmasına bakılmaksızın yayımlanması gerekiyor. Platformların yorumları puan, tarih veya satıcı kriterlerine göre tarafsız biçimde sıralaması ve bu kayıtları en az bir sene boyunca erişime açık tutması zorunlu kılındı.
Tüketicilerin ekonomik kararlarının manipüle edilmesini engellemeyi hedefleyen düzenleme, 1 Temmuz 2026 tarihli Resmi Gazete yayımının ardından yürürlüğe girdi. Yeni çerçeve ile sahte yorumların satın alma tercihlerini etkilemesi engellenerek dijital pazaryerlerindeki şeffaflığın artırılması amaçlanıyor.
Reklam Kurulu tarafından yürütülen denetimlerde belirlenen esaslara uymadığı saptanan satıcı ve sağlayıcılara 6502 sayılı Kanun doğrultusunda idari yaptırımlar tatbik ediliyor. Bakanlık, çevrim içi platformlardaki tüketici değerlendirmelerinin güvenilirliğini sağlamaya dönük denetim faaliyetlerinin aralıksız süreceğini bildirdi.
Yorumlar kapalı.